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超市防止内盗

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浏览:- 发布日期:2020-12-14 10:51:48【

超市的内盗对经营的成功是一个非常严重的威胁。这就要求经营管理者努力解决好员工偷盗和欺诈问题,从而在防止员工偷盗造成损失的同时,还要在运营的方方面面充分发挥安全措施的潜力的作用,采取行之有效的防范措施来预防偷窃、无效支票、收款中的欺诈以及抢劫事件的发生,而其前提必须建立在员工积极配合和恪尽职守的基础上,否则,将无法得到理想的效果。无数事实证明,影响超市实现利润目标的最大障碍,或者说经营损耗的最主要因素,来自员工偷盗造成的损失。

对经营管理者来说,要想抛开这些事实去求毛利,并非是件易事。尤其是个体店和小型连锁超市的经营者,往往倾向于淡化员工内盗的影响,这并非他们管理水平低下,而是受到某种“感情”的左右,因为那些偷拿东西的员工多是为企业的成功做出了很大贡献的人,这种雇员间的微妙关系,长期以来使这类小企业的经营者养成了一种近乎“视而不见”的消极习惯。

对经营管理者来讲不仅要招募诚实可靠的员工,还要采取有效手段保持员工一贯的诚实作风。实现这两点看似简单,若想保持其一贯性则不是件易事,因为要想保持员工诚实守信,还必须把一整套的措施、流程和技术作为经营管理的一部分,长期坚持贯彻执行,这样就需要花费大量的时间和不断强化管理能力。在这里不得不注意一个值得探究的现象,如果一个不诚实的员工已经十分熟悉所在的超市运营和管理系统的优势及缺点,那么这个员工就可能经常进行一些违规的操作而又不用去担心被人发现,原因是此人能够得到充分的信任。

另外,应该承认的是,绝大多数员工还是可靠的,尽管其中不少有过偶尔的偷盗行为,并且没有被察觉,但是其内心时常为自己的”不光彩行为”深感疚愧,他们之所以曾有过失,归根结底与超市管理上的防盗不力或不能大力倡导诚实守信是分不开的。凡是成功经营的超市其中非常重要的一条经验就是员工的主体是诚实可信的,并在此基础上能够不间断地营造一个人人诚实的经营氛围,最终实现稳定的低损耗和高收益。

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